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DISC人格測驗是很多公司，如台積電、華碩、英業達、統一超商、中國信託商銀等等公司用來選才及調整員工職務的參考依據。如公司有缺高階主管，如果只靠達到標準的學經歷，是無法做為判斷依據，所以就必須運用到這套DISC測驗做為判斷是否與這個職務所需的特質相符。像有些職務內容是需要外向好動，有些職務則需要冷靜思考，不同特質人材適用不同職務。DISC測驗可以找出測試者的人格特質是屬於那一種，好決定是否可以勝任這個職務，如果讓人格特質不符合此職務的人擔任該工作，這個人會工作的很痛苦並且會影響到公司整體表現。

D.I.S.C分別代表了4種意義 - D（Dominance，主控型）、I（Influnce，影響型）、S（Support，支持型）及C（Conformity，傳統型），也就是說將人格特質分成四類，每個人都有這四種類型中，某一類型會佔65%以上的主要特徵，35%以下部份就分散在其他三個類型裡。

測試者要根據自己的第一感覺，從每組四個形容詞中選出最適合自己的形容詞。這不是考試，沒有對錯，DISC人格測驗只需依直覺誠實的回答。

一、在同事（同學）眼中您是一位？ 
1、積極、熱情、有行動力的人。 
2、活潑、開朗、風趣幽默的人。 
3、忠誠、隨和、容易相處的人。 
4、謹慎、冷靜、注意細節的人。

二、您喜歡看哪一類型的雜誌？ 
1、管理、財經、趨勢類。 
2、旅遊、美食、時尚類。 
3、心靈、散文、家庭類。 
4、科技、專業、藝術類。

三、您做決策的方式？ 
1、希望能立即有效。 
2、感覺重於一切。 
3、有時間考慮或尋求他人意見。 
4、要有詳細的資料評估。

四、職務上哪種工作是我最擅長的？ 
1、以目標為導向，有不服輸的精神。 
2、良好的口才，能主動的與人建立友善關係。 
3、能配合團隊，扮演忠誠的擁護者。 
4、流程的掌握，注意到細節。

五、當面對壓力時，您會？ 
1、用行動力去面對它，並且克服它。 
2、希望找人傾吐，獲得認同。 
3、逆來順受，儘量避免衝突。 
4、重新思考緣由，必要時做精細的解說。

六、與同事（同學）之間的相處？ 
1、以公事為主，很少談到個人生活。 
2、重視氣氛，能夠帶動團隊情趣。 
3、良好的傾聽者，對人態度溫和友善。 
4、被動，不會主動與人建立關係。

七、您希望別人如何與您溝通？ 
1、直接講重點，不要拐彎抹角。 
2、輕鬆，不要太嚴肅。 
3、不要一次說太多，要給予明確的支持。 
4、凡是說清楚，講明白。

八、要完成一件事情時，您最在意的部份是？ 
1、效果是否有達到。 
2、過程是否快樂。 
3、前後是否有改變。 
4、流程是否正確。

九、什麼事情會讓您恐懼？ 
1、呈現弱點，被人利用。 
2、失去認同，被人排擠。 
3、過度變動，讓人無所適從。 
4、制度不清，標準不一。

十、哪些是您自覺的缺點？ 
1、沒有耐心。 
2、欠缺細心。 
3、沒有主見。 
4、欠缺風趣。

===================== DISC人格測驗結果說明 ====================

(1).選1的答案最多，代表老虎—實際(支配)型性格較為突出 : 

獅子本來就比較稀少、代表了實踐力、果斷力、支配、管理、目標導向、熱愛壓力及挑戰，適合做企業家及管理階層。(以事為導向) ，代表人物 : 希特勒、孫悟空、拿破崙、郭台銘。

說明： 
支配度高者有自己的想法，且非常想成功，同時極擅於讓別人依他們的方法做事，具有支配能量高的人會做全盤考量，並看情況是否有利，為滿足自己的需要，他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環境，但現況不利時，他們通常能壓住反對的聲音。

工作時： 
支配度高者很像生意人。他們的工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應快的人擅言詞，同時尖銳而不圓融，因為他們以事為主，並要求結果。高自我意識的長處，使這類人經常成為組織的火車頭，因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況。身為愛探險的行動派，這類人要的是直接答案，且喜歡馬上看到結果。他們沒什麼耐心，這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話，可以考慮調整一下表達方式，談談他們想聽的「產能」、「功能」、「期限」和「成本」等。

適合職務 : 業務經理、企業家、將軍、創業者、海外事業部經理、指揮、導演、警察。

(2).選2的答案最多，代表孔雀—社交(影響)型性格較為突出 : 

孔雀愛表現、專注於人際互動、善於運用群眾魅力、富創意，因此很適合從事廣告、企劃、公關等需要到處social協調的工作。(以人為導向)，代表人物 : 柯林頓、豬八戒、貓王、吳宗憲。

說明： 
I高者的溝通能力強，並對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要，具有高影響能量者會先結合他人，說服其進行合作，以團隊方式完成預期目標。I型生性較樂觀，會將大多數狀況視為有利條件，有別於D型的敏感行為，由於他們急於認識他人並獲其欣賞，因此這類人的行為，有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強，與D型一樣口才極佳，但I型高者較圓滑，對他人的感覺較敏感。他們非常外向，且以人為主，同時珍惜關係。他們喜歡人際接觸頻繁的環境，因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人，懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦，喜愛行動自由與物質享受。他們的工作環境友善、個人化且可激發創意。（還有雜亂無章！）

工作時： 
影響度高者的步調快速又即興，除非他們想獲得他人的賞識，否則一般而言他們會忽 略細節，且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜，為什麼？沒錯，為了看 來更「體面」。周遭居住或工作的人，幾乎不可能從他們的桌子或檔案.找到任何東西， 可是，他們就是知道東西「就在這兒附近」。影響度高者天生對人性樂觀，而濫用此 特質的缺點之一，就是對誰都信賴，且聽他人說話，會選擇性的聽與自己想聽的東西， 或者自己樂觀希望發生的部份。他們可能要吃了幾次教訓才學乖，孔雀型族人在任何團體內，都是人緣最好的人和最受歡迎的人，是個最能吹起領導號角的人物。當孔雀型人的部屬者，除要能樂在團隊工作中外，還要對其領導謙遜得體，不露鋒、不出頭，把一切成功光華都讓與領導。。

適合職務 : 演員、領隊、講師、表演藝術者、業務、主持人、廣告創意、輔佐太監、政客 。

(3).選3的答案最多，代表無尾熊—親切(安定)型性格較為突出 : 

無尾熊喜愛安定、不安於改變，但也因此有最佳的持續能力，就算是事情有重大變化也會堅守崗位到最後一刻，另外無尾熊是最有耐心且善於傾聽，做慈善事業是最好的。(以人為導向)，代表人物 : 證嚴法師、甘地、阿信。

說明： 
穩健度處於曲線頂端的人，對大多數組織而言是「純金」，因為他們不僅是忠誠的員工，也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者，喜歡為一個領袖或目標奮鬥。穩健型偏愛穩定且可預測的環境，而需要改變時，他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關係，以服務為導向，同時有耐心且和善，是一個能設身處地且富同情心的聆聽者，他們真正關心他人的感覺和問題，在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩健度高者很謙虛，且在大部份情況下，剛開始時都不直接。（然而，若他們認為自己全盤瞭解狀況，並已下定決心，頑強固執的個性就會出現！）如果你不同意他們的想法，並想加以說服，最好帶著如山鐵證。要他們改變之前，先給他們重新思考的時間和空間。

工作時： 
穩健型偏好休閒協調的穿著。他們的工作環境個人化、輕鬆、友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法，同時具備長期的專注力，使他們能穩健的執行工作。若某個穩健者的第二高分是支配度，他們可能會完全以目標為導向，而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度，他們可能會不斷的問：「你怎麼知道這是正確的方法？」他們在冒險之前，會希望能得知所有相關證據。

適合職務 :公務員、作業員、餐飲服務、傳產技術員、社工、行政秘書、非營利組織、客服人員。

(4).選4的答案最多，代表貓頭鷹—分析型性格較為突出 : 

貓頭鷹腦子最精明、善於思考與規劃，很適合作幕僚的工作，像是工程師等行業的人，需要貓頭鷹式的縝密邏輯能力。(以事為導向)，代表人物 : 包青天、國父、李昌鈺。

說明： 
盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準且井然有序。由於他們思路清晰，只要知道正確的方向為何，就會受到激勵，因此他們喜歡規矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這類人遵守紀律，凡事講求細節且維持高標準，不管作什麼都要求完美。

工作時： 
從就業的層面而言，他們是傑出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從他 們「挑剔」的角度看看你的產品是否有問題，而且要比競爭對手搶先一步！在飲食方 面，服從型會詳讀所有的標籤，而且熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例。 他們喜歡精打細算，除非廚房用具省錢且堅固，否則他們是不會買的。

適合職務 : 師字輩 - 教授、工程師、醫師、律師、會計師、精算師、顧問、老師、科學家、殯葬業、宗教相關。

 
(5).如果10題的答案中選1.2.3.4的答案最多與最低的不超過1，

代表D.I.S.C的特質均有，此類型叫做變色龍型 :

 屬全方位人物，既沒有凸出的個性，對事也沒有甚麼強烈的個人意識型態，事事求中立並傾向站在沒有立場的位置，故在衝突的環境中，是個能遊走於折衝間的高手。由於他們能密切地融合於各種環境中，他們可以為企業進行對內對外的各種交涉，只要任務確實和目標清楚，他們都能恰如其分完成其任務，以善變為其專長。

各位，完成DISC人格測驗後，有沒有更加認識您自己呢?

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關於DISC美國PDP人力資源診斷管理系統

美國PDP人力資源診斷管理系統                                                  節錄自網路

PDP按其診斷的結果，依其特質把企管人或專業人劃分為五種類型，即老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹、變色龍等五大族群。 這些動物雖不盡可愛，其特性和形象卻極為鮮明，頗適合作為人格型態的生動說明。 茲簡介其內容如下： 

(D) 老虎型族群 
屬老虎型族群的人，具備高支配型特質，競爭力強、好勝心盛，積極自信，是個有決斷力的組織 者。他們胸懷大志、勇於冒險、分析敏銳，主動積極且具極為強烈的企圖心，只要認定目標就勇往直前，不畏反抗與攻訐，誓要取得標的物。老虎型族人最適合開創 性與改革性的工作，在打天下的時代或需要執行改革的環境中，最容易有出色的表現。 據張曼琳的研究指出，宏碁集團的施振榮、台灣葛蘭素藥廠的高春湄、台灣上奇廣告集團總經理黎景輝，和前美國奇異總裁韋爾奇 (Jack Welch)等，都是老虎型族人。

就筆者所理解，老虎型族人都傾向以權威作風來進行決策，當其部屬者除要高度服從外，也要有冒險犯難的勇氣，為其殺敵闖關。 

(I) 孔雀型族群 
孔雀型族人，都是具有高度表達能力的人。 他們的社交能力極強，有流暢無礙的口才和熱情幽默的風度，在團體或社群中容易廣結善緣、建立知名度。孔雀型專業人天生具備樂觀與和善的性格，有真誠的同理 心 (Empathy)和感染他人的能力，在以團隊合作為主的工作環境中，會有最好的表現。根據張曼琳所說，孔雀型族人天生具有鼓吹理想的特質，在推動新思 維、執行某種新使命或推廣某項宣傳等任務的工作，都會有極出色的表現。 他們在開發市場或創建產業的工作環境中，最能發揮其所長。 據指出，有台灣工業自動化之父和台灣企管大師之稱的石滋宜博士，就是屬於孔雀型族人。名聞國際的企管大師大前研一 (Kenichi Ohmae) 也是孔雀型族人。

筆者認為，孔雀型族人在任何團體內，都是人緣最好的人和最受歡迎的人，是個最能吹起領導號角的人物。 當孔雀型人的部屬者，除要能樂在團隊工作中外，還要對其領導謙遜得體，不露鋒、不出頭，把一切成功光華都讓與領導。 孔雀型人的領袖，不宜有個老虎型人當其二把手或部屬。 反之，若老虎型人領袖有個孔雀型人甘願當其二把手的話，那將會是最佳配搭。 

(S) 無尾熊型族群 
無尾熊型族人，是具有高度耐心能力的人。 他們的敦厚隨和，行事冷靜自持，生活講求律規但也隨緣從容，面對困境，都能泰然自若。 無尾熊型人，適宜當安定內部的管理工作，在需要專業精密技巧的領域，或在氣氛和諧且不具趕迫時間表等的職場環境中，他們最能發揮所長。據張曼琳舉例， 台灣AT&T前總經理莊忠正就是無尾熊型專業人的典型人物。 張曼琳指出，孔雀型專業人強調無為而治，能與周遭相處而不樹敵，是極佳的人事導向的領導者，適宜在企業改革後，為公司和員工重建互信的工作。又由於他們具 有高度的耐心性，有能力為企業賺取長程的利益，或為公司打好永續經營的基礎。

筆者認為，當企業的產品穩踞市場時，無尾熊型專業人是極佳的總舵手。但當企業還在開拓市場的時候，老虎型或孔雀型的專業人似較佔優勢。或許，勇於開疆闢土的老虎型型專業人當一哥， 配以與人為善的二把手，也是好的搭配。 

(C) 貓頭鷹族群 
貓頭鷹型族人，是具有高度精確度能力的人。 他們性格內歛、善於和數字溝通但不善於以語言來表達。他們行事講究條理分明、守紀律重承諾，是完美主義者。

筆者認為，架構穩定和制度健全的政府要聘任領導層的公務員，最好聘用貓頭鷹型的專業人來當各級領導 人，因為貓頭鷹型專業人喜歡在安全架構中的環境工作，且其表現也會最好。 其行事講究制度化，事事求依據和規律的習性，極為適合公務機關的行事方式。 然而，當政府或企業需要進行目標重整 (Reprioritizing) 架構重組 (Restructuring) 、流程變革 (Re-engineering) 等的改革時，貓頭鷹型專業人就會有迷失感，不知如何處事，也不知如何自處。 對改革行動，上者會先保持觀望的態度，再慢慢適應新的局面；中者也會先保持觀望的態度，然後呈辭求去或；下者則會結集反對力量，公然表示反對或隱晦地從事 反對等的行為。

張曼琳主張，組織完善和發展安定的企業，宜用貓頭鷹型專業人當家。他們尊重傳統、重視架構、事事求 據，和喜愛工作安定的性格，是企業安定力量的來源。然而，由於他們行事講究制度化，事事求依據和規律，故會將細節條例化，事事檢查以求正確無誤，甚至為了 辦事精確，不惜對人吹毛求疵或挑剔別人的錯誤，以顯現自己一切照章辦事的態度和求取完美的精神，不易維持團隊內的團結精神和凝聚力。 這似是個矛盾。 

(合) 變色龍型族群 
變色龍型族人，是具有高度應變能力的人。 他們性格善變，處事極具彈性，能為了適應環境的要求而調整其決定甚至信念。變色龍型專業人，是支配型、表達型、耐心型、精確型四種特質的綜合體，沒有特出 的個性，擅長整合內外資訊，兼容並蓄，不會與人為敵，以中庸之道處世。 據張曼琳的研究，台灣大都會人壽保險司前總經理相重新先生就是典範的變色龍型專業人。 張曼琳指出，變色龍型專業人既沒有凸出的個性，對事也沒有甚麼強烈的個人意識型態，事事求中立並傾向站在沒有立場的位置，故在衝突的環境中，是個能遊走於 折衝間的高手。由於他們能密切地融合於各種環境中，他們可以為企業進行對內對外的各種交涉，只要任務確實和目標清楚，他們都能恰如其分完成其任務。

筆者對變色龍型的專業人，真是沒話可說。 在一方，他們處事圓融，彈性極強，處事處處留有餘地，行事絕對不會走偏鋒極端，是一個他辦事你放心的人物。 然而，由於他們以善變為其專長，故做人不會有甚麼立場或原則，也不會對任何人有效忠的意向，是個溤道式的人物。 當變色龍型專業人的部屬者，會難以忍受其上司的善變和不講原則的行為；當他們上司者， 則會日夜擔心不知何時會遭其「出賣」。

以上所說的各種相人之術，即使如何有效，也只能為領導層提供一些相人參考的依據，不能以之為終極的憑 藉。再說，以上所說的各種人格類型的人，最好的也僅是適合於某種職場或某項工種的特殊需要而已。說到底，人無完人，各類型態的人，各有特長各有弱點，並無 任何型態的人可以如「百撘牌」一樣，可以「放諸四海」皆通的。 或許，當政的領導層應曉得量才「裁」用，因人而「御」，區別對待才行。 宋朝名相王安石說得好：「才有長短，取其長不問其短…. 以其人長某事而任之，在他事雖短何害焉？」。 所謂金無足赤，人無完人；任何人都其長處及短處。只要我們能相人之人格型態和了解其人格特質，自可掌握其擅長之要和短缺之點，憑之自可從其短處中挖掘出其 長處，或善用其長及至善用其短，才是管理人所能達到的高境界。

【聯合報╱文／台東 丁庭芬】

電視播放的清潔劑廣告，不外乎大大稱讚自家產品多有功效、何等神奇。可是，再怎麼標榜神奇十足的清潔產品，嗆鼻又不天然的氣味，真的對身體無害嗎？

我家的清潔劑從洗米水、煮麵水、燙過菜的熱水（尤其是菠菜水）、直銷清潔劑、綠豆粉、苦茶粉、小蘇打粉、酵素渣，到現在最愛使用的是自己製作的橘皮清潔劑，可以洗碗盤、不鏽鋼鍋和水龍頭的水漬；洗玻璃時只要上沖下洗，一下子就沖掉陳年老垢，清潔溜溜；拖完地更會發出「嘎幾嘎幾」聲。

洗碗前先用餐巾紙把油漬擦過，或是用熱水燙過，省時又省力；沖洗碗前先把第一次的泡沫沖掉，接下來的水還可以搓洗抹布，一舉兩得。

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生活智慧王食譜

公視的美麗與哀愁
媒體清流？曲高沒人看？我們真的需要公視？

法醫給開車的朋友的一封信(PeoPo 公視)

作者／小刁（2009-07-09）

這是一個由台大學生所召集 ，以推動知識共創共享為概念所做的線上教學網站，利用時下最多人使用的無名部落格，號召有心的同學和老師自行規劃拍攝出一兩部精采、淺顯易懂的基礎教學影片，慢慢建構出一個可以提供眾多教材的教學平台。

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